利用規約

前文

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、vivola株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する、医師、看護師、胚培養士、臨床検査技師その他の医療従事者を対象とする有料職業紹介サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本規約は、医療従事者である求職者を対象とする「第1部 求職者（医療従事者）向け利用規約」と、これらの人材の採用を希望する医療機関等を対象とする「第2部 求人医療機関等向け利用規約」から構成されます。

本サービスは、職業安定法その他の関係法令に基づく厚生労働大臣の許可を受けて運営される有料職業紹介事業です。利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の内容に同意したものとみなされます。

許可番号：13-ユ-319851
事業所所在地：〒102-0093　東京都千代田区 平河町1-3-6　BIZMARKS 麹町６F 603
職業紹介責任者：角田夕香里

第1部　求職者（医療従事者）向け利用規約

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

(1) 医療従事者　医師、看護師、胚培養士、臨床検査技師その他の医療・臨床に従事する者（これらの資格・免許の取得見込みの者を含みます。）をいいます。当社は、本サービスの対象職種を当社の判断により追加・変更することができます。

(2) 本サービス　当社が運営する、医療従事者である求職者に対し、その経歴・スキル・適性等に適合すると当社が判断する求人情報を紹介し、求人医療機関等への応募手続の代行、転職・就業に関する相談・助言その他の就業支援を行うサービスの総称をいいます。なお、本規約における「転職」「就業」には、常勤・非常勤・パートタイムのほか、アルバイトおよびスポット（臨時的・単発）の勤務を含みます。

(3) 利用者　本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾して本サービスの提供を開始した医療従事者をいいます。

(4) 求人医療機関等　当社との間で別途人材紹介契約を締結し、自らが求める人材の紹介を当社に委託した医療機関、福祉施設、企業その他の事業者をいいます。

(5) 当社サイト　当社が管理・運営する本サービスに関するウェブサイトをいいます。

第2条（本規約への同意・申込み）

1. 利用者は、当社が指定する方法により本サービスの利用を申し込むものとします。

2. 利用者は、本サービスの利用申込みにあたり、本規約および当社のプライバシーポリシーの内容をすべて承諾するものとします。本規約に同意しない場合、利用者は本サービスを利用できません。不承諾の意思表示は、本サービスを利用しないことをもってのみ認められます。

3. 当社は、本サービスの提供が不可能または不適切であると判断した場合、申込みを承諾せず、または承諾後であっても本サービスの提供をお断りすることができるものとします。

第3条（兼業の取扱い）

利用者が所属する医療機関等の就業規則その他の規程または法令により兼業が禁止または制限されている場合、利用者は、所属医療機関等の承認を得る等の適切な手続を経たうえで本サービスを利用するものとします。利用者が兼業を行ったことにより所属医療機関等または行政等から処分等を受けた場合であっても、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社および求人医療機関等に一切の迷惑をかけないものとします。

第4条（サービスの提供内容）

当社は、以下のサービスのうち、利用者に適切と当社が判断するものを当社の判断により提供します。

(1) 利用者の申込内容と求人医療機関等の求人条件との照合および照合結果に基づく求人情報の提供

(2) 求人医療機関等への応募勧奨および応募手続の代行

(3) 電話・電子メール・面談等による転職・就業相談の実施

(4) 担当アドバイザーによる転職・就業活動の支援

(5) 電子メール・ショートメッセージ等による求人情報その他の情報提供

(6) その他、利用者の転職・就業に有益と当社が判断する一切のサービス

第5条（利用料金）

利用者は、本サービスの利用について、当社に対し一切の手数料その他の対価を負担しません。本サービスは、求人医療機関等から当社が受領する紹介手数料により運営されます。

第6条（会員登録・退会）

1. 利用者は、当社サイト上で当社所定の方法により会員登録を行うことにより、本サービスの利用を申し込むものとします。利用者は、会員登録にあたり、真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録した情報の内容については利用者が自ら責任を負うものとします。

2. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、当社サイト上でいつでも当該情報を変更・追加することができるものとし、速やかにこれを修正するものとします。

3. 利用者は、当社サイト上の所定の手続または当社所定の問合せ窓口への連絡により、いつでも退会することができます。

4. 退会の手続が完了した利用者の個人情報は抹消します。ただし、職業安定法その他の法令により保管が義務付けられている個人情報については、所定の保存期間が経過した後に抹消するものとします。退会後に再び本サービスを利用する場合は、改めて会員登録が必要となります。

5. 当社が別途定める一定期間にわたり本サービスの利用が一度もない場合、当社は、利用者の承諾を得ることなく、本サービスの提供を停止し、または登録を抹消することができるものとします。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、事業運営上やむを得ない場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更（担当アドバイザーの変更を含みます。）し、または一時的に中断することができます。

2. 当社は、1か月の予告期間をもって利用者に通知のうえ、本サービスの全部または一部を長期的に中断または終了することができます。

第8条（サービスの利用停止）

当社は、利用者に次の各号の事由が生じた場合、本サービスの利用を停止することができます。なお、第(1)号から第(4)号の事由については、相当の期間を定めて是正を催告し、当該期間内に是正されない場合に利用を停止できるものとします。

(1) 利用者が本規約に違反した場合

(2) 正当な理由なく当社からの連絡に応答がない場合

(3) 本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合

(4) その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合

(5) 利用者が第13条（禁止事項）または第14条（反社会的勢力の排除）に違反した場合（この場合は催告を要せず直ちに利用を停止できるものとします。）

第9条（再度の利用に関する留意）

職業安定法の趣旨に基づき、当社は、本サービスを通じて就業した利用者に対し、就業後一定期間内は転職の勧奨を行わないものとします。利用者が当該期間中に自らの意向により再度本サービスを利用する場合は、本規約への同意をもって、利用者自身の意向により利用するものとします。

第10条（本人確認・書類の提出）

利用者は、当社が求めた場合、次の書類を速やかに提出するものとします。

(1) 氏名・住所等、利用者本人であることを特定・確認するための本人確認書類

(2) 医師免許証、看護師免許証、臨床検査技師免許証その他、就業に必要な資格または免許を有することを証明する書面（胚培養士等、認定資格を有する場合は当該認定を証する書面を含みます。）

(3) 在留資格を確認するための在留カードまたは就労資格証明書等（必要な場合）

(4) その他、求人医療機関等が提出を求める証明書類

第11条（個人情報の正確性）

利用者は、当社および求人医療機関等に対し、個人情報を不備・齟齬のないよう正確に提供するものとします。利用者が提供した個人情報の不正確、不備または齟齬に起因して第三者から異議、請求または要求等がなされた場合、利用者は自己の責任と費用でこれに対処し、当社に一切の迷惑をかけないものとします。

第12条（労働条件の確認）

当社は、利用者の希望に応じて求人医療機関等の労働条件その他の契約内容の確認を取り次ぎますが、利用者は、自己の責任において求人医療機関等に労働条件その他の契約内容を直接確認したうえで雇用契約等を締結するものとします。当社が利用者に通知した労働条件は、当該契約の内容を最終的に保証するものではありません。

第13条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはなりません。

(1) 虚偽または不正確な個人情報を当社または求人医療機関等に提供する行為

(2) 当社、求人医療機関等または第三者の業務・営業を妨害し、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為

(3) 当社、求人医療機関等または本サービスの関係者を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為

(4) 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、営業秘密、名誉、プライバシー、肖像権等を侵害する行為

(5) 本サービスを通じて入手した情報を、転職・就業活動以外の目的に利用し、または当社の承諾なく第三者に開示・漏洩する行為

(6) 本サービスを通じて紹介を受けた求人医療機関等に対し、当社の承諾なく直接連絡を取り、採用選考を受け、または就業する行為

(7) 正当な理由なく、面談または選考・面接を事前連絡なく欠席し、または採用内定を受諾した後に辞退する等の行為

(8) 本サービスのIDおよびパスワードを第三者に使用させ、または譲渡する行為

(9) 法令または公序良俗に違反する行為

(10) その他、当社が本サービスの目的に照らして不適当と判断する行為

第14条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、および将来にわたって該当しないことを表明し、保証します。利用者がこれに違反した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちに本サービスの利用を停止することができます。

第15条（ID・パスワードの管理）

当社が本サービスに関連してIDおよびパスワードを発行した場合、利用者は、これを自己の責任において使用・管理するものとし、いかなる場合も第三者に使用させ、または譲渡してはなりません。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーおよび関係法令に従い、適切に取得、利用、管理します。当社は、本サービスの提供（求人医療機関等への紹介を含みます。）に必要な範囲で、利用者の経歴情報・資格情報等を、秘密保持義務を含む契約を締結した求人医療機関等に提供することがあります。

第17条（著作権等）

本サービスにおいて当社が作成した情報・コンテンツに関する著作権その他一切の財産的権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当社の事前の承諾なくこれを複製、転載、改変、頒布その他私的利用の範囲を超えて使用してはなりません。

第18条（免責）

1. 利用者は、本サービスの利用により転職・就業の実現が保証されるものではないこと、および求人医療機関等に紹介できない場合があることを承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。

2. 利用者と求人医療機関等との間で労働条件その他の契約内容に関し紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と負担において求人医療機関等と協議のうえ解決するものとします。

3. 当社は、本サービスの利用により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または過失が認められるときに限り、当該損害のうち直接かつ通常生ずべき範囲の損害について責任を負うものとし、その他の損害については責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第19条（不可抗力）

天災地変、ネットワーク上の障害、通常講ずべきウイルス対策では防止できないウイルス被害その他当社の責めによらない事由により本サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第20条（損害賠償）

利用者が本規約に違反し、当社、本サービスの関係者または第三者に損害を与えた場合、利用者は当該損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負います。

第21条（本規約の変更）

当社は、法令に定める場合に、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を当社サイトに掲示し、または利用者に電子メールで通知します。変更の掲示または通知後、利用者が本サービスを継続して利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第22条（準拠法・協議・管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、利用者と当社は、信義誠実の原則に従い、協議のうえ解決するものとします。

3. 本サービスまたは本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2部　求人医療機関等向け利用規約（人材紹介基本条件）

第1条（目的・適用）

本規約（第2部をいいます。以下、本第2部において同じ。）は、vivola株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する医療従事者人材紹介サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用して、医師、看護師、胚培養士、臨床検査技師その他の医療従事者（以下「医療従事者」といいます。）の紹介を受ける医療機関、福祉施設、企業その他の事業者（以下「求人者」といいます。）と当社との間の人材紹介に関する基本的事項を定めるものです。当社と求人者との間で別途個別の人材紹介契約または覚書（以下「個別契約」といいます。）を締結した場合において、本規約と個別契約の内容が異なるときは、個別契約が優先します。

第2条（定義）

(1) 求職者　本サービスに登録し、または当社が求人者に紹介する医療従事者その他の人材をいいます。

(2) 紹介　当社が求人者に対し、求人者の求人条件に適合すると当社が判断する求職者の情報を提供する行為をいいます。

(3) 採用　求人者または求人者が指定する者が、紹介を受けた求職者との間で雇用契約、業務委託契約その他の労務提供に関する契約（常勤・非常勤・スポットを含みます。）を締結することをいいます。

(4) 採用決定日　求人者が求職者に対し採用の意思表示を行い、求職者がこれを承諾した日をいいます。

(5) 理論年収　採用された求職者に対し、採用初年度に支払われることが見込まれる賃金の総額をいい、基本給のほか、賞与、固定的に支給される諸手当（役職手当・資格手当等）その他名目のいかんを問わず固定的・定例的に支払われる金銭を含みます。なお、通勤手当および当直・時間外勤務に応じて変動する手当はこれに含めないものとします。

第3条（利用申込み・本規約への同意）

求人者は、当社所定の方法により求人の申込みを行うものとし、本サービスの利用申込みまたは紹介の受領をもって本規約に同意したものとみなされます。当社は、申込みの内容が法令もしくは公序良俗に反する場合、または本サービスの提供が不適切であると判断した場合、申込みを承諾しないことができます。

第4条（求人条件の明示）

求人者は、当社に対し、職種、業務内容、就業場所、就業時間、賃金、契約期間その他の労働条件を、職業安定法その他の関係法令に従い、正確かつ明確に明示するものとします。求人者が明示した求人条件に虚偽または重大な誤りがあったことに起因して求職者または第三者との間で紛争が生じた場合、求人者は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

第5条（紹介手数料）

1. 求人者は、本サービスを通じた紹介により採用が成立した場合、当社に対し、成功報酬として、本条に定める紹介手数料を支払うものとします。本サービスにおける紹介手数料は完全成功報酬制とし、採用が成立しない限り、求人者に手数料は発生しません。

2. 求職者の選考、求人受付、求人条件に関する相談・助言その他採用成立前に提供する役務について、当社は別途の手数料を請求しません。

常勤（正職員・期間の定めのない雇用または1年以上の有期雇用）として採用が成立した場合の紹介手数料は、職種を問わず、次のとおりです。

※ 上記手数料には消費税は含まれていません。別途消費税相当額を申し受けます。
※ 契約期間が1年に満たない有期雇用の場合は、契約期間を1年とした場合の年間想定賃金を算定基礎とします。
※ 非常勤・スポット（単発）勤務に関する手数料は、個別契約において別途定めます（例：紹介により成立した勤務に係る支払賃金に対する一定率等）。
※ 上記は標準条件であり、求人者と当社が個別契約・覚書等で別途定めた手数料がある場合は、当該定めが優先します。

第6条（手数料の発生時期・請求・支払）

1. 紹介手数料は、採用決定日をもって発生します。

2. 当社は、採用決定日後、求人者に対し紹介手数料に係る請求書を発行します。求人者は、請求書記載の支払期日（請求書発行日の属する月の翌月末日を原則とします。）までに、当社が指定する銀行口座に振込送金の方法により支払うものとします。振込手数料は求人者の負担とします。

3. 求人者が支払期日までに紹介手数料を支払わない場合、求人者は、支払期日の翌日から支払済みまで、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第7条（返戻金）

本サービスを通じて採用された求職者が、入社日（就業開始日をいいます。）から起算して次の表に定める期間内に、自己都合により退職し、または求人者の責めによらない事由により雇用契約等が終了した場合、当社は、求人者から受領済みの当該求職者に係る紹介手数料（消費税相当額を除きます。）に、次の表の返戻率を乗じた額を、求人者に返戻します。

1. 返戻金は、求人者から退職等の事実および退職日を証する書面の提出を受け、当社が確認した後に支払うものとします。

2. 次の各号のいずれかに該当する場合、前項の返戻は行いません。

(1) 求人者の責めに帰すべき事由（労働条件が求人条件と著しく異なる、ハラスメント等）により退職等に至った場合

(2) 求人者または求人者の関係者が、当該求職者を再び採用し、または関係会社・関連施設等で就業させた場合

(3) 経営上の都合による解雇・退職勧奨その他求人者側の事情により雇用契約等が終了した場合

3. 返戻金の取扱いについて個別契約・覚書等に別段の定めがある場合は、当該定めによります。

第8条（直接交渉・採用回避の禁止）

1. 求人者は、当社の紹介によらずに、当社が紹介した求職者を採用してはなりません。

2. 求人者は、当社から紹介を受けた求職者について、当該紹介後2年以内に、当社を介さずに直接または第三者（他の人材紹介事業者を含みます。）を通じて採用した場合、当社の紹介による採用とみなし、第5条および第6条に定める紹介手数料の支払義務を負うものとします。

3. 求人者は、当社から紹介を受けた求職者の情報を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者（求人者の親会社・子会社・関連会社・関連施設等を含みます。）に開示、提供または転用してはなりません。当該情報により第三者が当該求職者を採用した場合も、前項と同様に取り扱います。

第9条（求職者情報の取扱い）

求人者は、当社から提供を受けた求職者の個人情報を、当該求職者の採用選考の目的にのみ利用し、職業安定法、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社が別途定める指針に従い、善良な管理者の注意をもって管理するものとします。求人者は、採用に至らなかった求職者の個人情報を、当社の指示に従い速やかに返却または破棄するものとします。

第10条（秘密保持）

当社および求人者は、本サービスの利用に関連して相手方から開示を受けた営業上・技術上その他の秘密情報および求職者の個人情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩せず、本サービスの利用の目的以外に使用しないものとします。本条の義務は、本サービスの利用終了後も存続します。

第11条（保証の否認・免責）

1. 当社は、紹介した求職者の経歴、資格、能力、適性、健康状態その他一切の事項について、求人者の採用目的への適合を保証するものではありません。求人者は、自己の責任において採用選考を行い、採否を決定するものとします。

2. 採用された求職者の就業、勤務態度、業務遂行、退職その他求職者に起因して求人者に生じた損害について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

3. 当社が本サービスに関し求人者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該事由に係る求職者について求人者が当社に支払った紹介手数料の額を上限とします。

第12条（反社会的勢力の排除）

1. 求人者は、自己（自己の役員および経営に実質的に関与する者を含みます。）が反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。

2. 求人者が前項に違反した場合、または当社に対する脅迫的言動、暴力、偽計・威力による業務妨害、法的責任を超えた不当な要求等を行った場合、当社は、何らの催告を要せず、直ちに本サービスの提供および個別契約を解除することができます。

第13条（提供の中断・終了）

当社は、求人者が本規約もしくは個別契約に違反した場合、紹介手数料の支払を怠った場合、または当社と求人者との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合、求人者への本サービスの提供を中断または終了することができます。

第14条（本規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を当社サイトに掲示し、または求人者に通知します。変更の掲示または通知後、求人者が本サービスを継続して利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・協議・管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、求人者と当社は、信義誠実の原則に従い、協議のうえ解決するものとします。

3. 本サービスまたは本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年8月1日から実施します。